Bonjour, le même problème m'est déjà arrivé, les monteurs ont probablement oublié d'accrocher le câble du dérailleur, ce qui empêche le passage des vitesse car le câble n'est pas en tention, si ça n'est pas le câble alors c'est peut être le réglage du passage des vitesse qui n'a pas été fait, il se fait sur les 2 toutes petites visses.
En espérant vous avoir aidé.
Cordialement
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